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Sages
CNPJ: 46.563.532/0001-38
Razão Social: ZERBINI DO BRASIL LTDA
Endereço: RUA ANGELO FRANCHINI, 165 galpão 2 PARQUE JACATUBA - SANTO ANDRE/SP - CEP: 09290-416
Com foco principal em economizar o tempo de seus clientes para quê, de alguma forma, eles valorizem melhor seus dias, propomos sabiamente a facilidade de não ser mais necessário sair de casa para adquirir bens de consumo. Da comodidade de onde estiver, via mobile, você pode abastecer seu lar com um preço justo. Somos uma Empresa forte e inteligente em busca de atingir a satisfação do cliente, oferecendo produtos de marcas consagradas pela qualidade, a partir de grandes parcerias.
Política de Troca ou Devolução
A troca, devolução ou cancelamento do pedido poderá ser solicitado através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) dentro do prazo legal, conforme o Código de defesa do Consumidor (Art. 49) e de acordo com as condições de troca e devolução. Para solicitar a troca, devolução ou cancelamento escolha abaixo a opção de sua preferência e tenha em mãos o número do seu pedido e seus dados pessoais:
Atendimento Online:
Clique no link abaixo e preencha o formulário com os dados solicitados, selecionando na categoria de atendimento a opção 1 (Trocas, Devoluções e Cancelamentos)
https://colombo.custhelp.com/app/ask
Atendimento por Telefone:
Entre em contato com nossos atendentes pelo telefone 0800 642 3333.
- A Lojas Colombo S/A reserva-se o direito de, antes do pagamento, submeter os pedidos à análise e eventualmente ao cancelamento sem aviso prévio. Para os clientes que os pedidos forem cancelados nesta condição, não serão garantidos valores promocionais ou estoque de produtos.
- Em caso de suspeita de fraude, para segurança do cliente, o pedido poderá ser cancelado a qualquer momento.
Política de Entrega
PRAZO
O prazo para entrega será disponibilizado no ato da compra, levando-se em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de separação do produto.
Dependendo da cidade/estado do consumidor, poderá ser necessário proceder a retirada do produto em uma agência dos correios ou transportadoras.
LOCAL
O local da entrega será escolhido e confirmado pelo usuário.
Política de Frete
Antes de efetuar a compra, confira as dimensões do produto e certifique-se que o mesmo passará normalmente por portas, elevadores, escadas, corredores, etc. que possam existir até o local onde o produto será colocado. Não efetuamos entregas em caso de uso de guinchos, guindastes, etc.
O custo do frete e o prazo de entrega são calculados com base na cubagem e peso do produto, considerando a distância entre o endereço da entrega e o parceiro.
Verifique o valor do frete e o prazo de entrega junto ao carrinho de compras, informando o CEP do endereço de entrega.
*Conforme negociações internas comerciais poderá haver ações de “Frete Grátis”. Estando visíveis no ato da compra.