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Compatibilidade

O Windows 8 foi projetado para funcionar com a maioria dos mouses, teclados, impressoras, câmeras e software existentes.

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Você tem dúvidas sobre atualização, sobre as novidades do Windows 8 e como começar a usar? Confira aqui algumas repostas.

  • Qual é a melhor versão do Windows 8 para mim?

    Existem duas versões das quais você pode escolher: Windows 8 e Windows 8 Pro. O Windows 8 vem com tudo o que você precisa para se conectar, compartilhar, trabalhar e jogar - mesmo para usuários assíduos. O Windows 8 Pro inclui recursos aprimorados para pessoas que precisam se conectar com facilidade a redes empresariais, arquivos de acesso remoto, dados de criptografia sensível e outras tarefas mais avançadas.

  • Que tipos de computadores já vêm instalados com Windows 8?

    Uma inteira família nova de desktops, laptops, tablets e outros dispositivos, muitos deles com recursos para tela sensível ao toque, vêm pré-carregados com o Windows 8. No geral, eles são mais rápidos e eficientes em termos de energia que os modelos mais antigos e os dispositivos portáteis e ultra-portáteis são mais finos e leves, com melhor desempenho e tempo de vida de bateria.

  • Eu posso atualizar meu computador de uma versão mais antiga do Windows para o Windows 8?

    Sim. Sua experiência de atualização dependerá da sua versão do Windows. Por exemplo, se o seu computador estiver executando o Windows 7 Home Basic ou o Home Premium, seus arquivos, programas e configurações serão transferidos facilmente para o Windows 8. Se o seu Computador estiver executando o Windows 7 Professional ou Ultimate, o Windows XP ou o Windows Vista, você precisará reinstalar os seus programas. Alguns recursos (como aqueles que dão suporte a tela sensível ao toque) podem exigir um novo computador.

    Para descobrir se seu computador está pronto para receber o Windows 8, vá até www.windows.com/upgradeassistant e baixe o Assistente de Upgrade do Windows 8, que fornecerá um relatório de compatibilidade completo.

  • Como posso saber se meus dispositivos e aplicativos irão funcionar com o Windows 8?

    Normalmente, o Windows 8 funciona com os mesmos dispositivos periféricos e aplicativos que funcionam com o Windows 7. Em alguns casos, um dispositivo ou programa poderá exigir uma atualização ou pode ser necessário instalar alguns aplicativos e depois reinstalá-los depois que você atualizar para o Windows 8.

    A melhor maneira de saber se seus aplicativos e dispositivos funcionarão antes de atualizar é executar o Assistente de Atualização do Windows 8, um programa gratuito que verifica seu hardware, aplicativos e dispositivos atuais para compatibilidade. Certifique-se de que todos os dispositivos que precisa trabalhar com seu computador, como impressoras e monitores, estejam conectados com seu computador e estejam ligados antes de executar o Assistente de Atualização.

    Depois que o Assistente de Atualização verificar seu computador para determinar o que é compatível, ele fornecerá um relatório que lista qualquer problema que precisar ser resolvido antes da atualização. Você pode salvar ou imprimir este relatório para utilizá-lo posteriormente.

    Se você quiser pesquisar as informações de compatibilidade de um dispositivo ou programa específico, procure no Centro de Compatibilidade do Windows.

  • Que configurações, aplicativos e arquivos eu poderei manter se atualizar?

    Você pode atualizar para Windows 8 do Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 8 Release Preview, Windows 8 Consumer Preview, ou Windows Developer Preview, mas talvez você não possa manter todos os arquivos, aplicativos e configurações. A tabela a seguir mostra o que você poderá manter durante uma atualização, dependendo da versão do Windows que é executada atualmente no seu computador:

    Atualizando de O que você poderá manter
    Visualização do lançamento do Windows 8 Arquivos pessoais
    Windows 8 Consumer Preview Windows Developer Preview Nada (além de seus arquivos, será salvo na pasta Windows.old)
    Windows 7 Aplicativos, configurações e arquivos pessoais
    Windows Vista Configurações e arquivos pessoais do Windows
    Windows XP Arquivos pessoais

    Importante: Se você optar por inicializar pela mídia removível criada durante o processo de download, não será possível manter seus aplicativos, configurações do Windows ou arquivos pessoais ao fazer a atualização.

  • Quais são as exigências do sistema para atualizar para o Windows 8?

    O Windows 8 funciona muito bem no mesmo hardware que executa o Windows 7.

    Requisitos do sistema:

    • Processador de 1 GHz
    • 2 GB de RAM
    • 20 GB de espaço disponível no disco rígido
    • Resolução de tela de 1366 x 768
    • Processador de elementos gráficos DirectX9 com driver WDDM

    Requisitos adicionais para o uso de certos recursos:

    • Acesso à Internet (sujeito à cobrança de taxas)
    • Para tela sensível ao toque, é necessário ter um tablet ou monitor que suporte multitoques
    • Conta da Microsoft necessária para alguns recursos
    • Para assistir DVDs é necessário um software de reprodução individual
    • Licença do Windows Media Center vendida separadamente
    • Para acessar a Loja do Windows e para baixar e executar aplicativos, você precisa de uma conexão com a Internet ativa e uma resolução de tela de pelo menos 1024 x 768
    • Para aplicativos de fotos, você precisa de uma resolução de tela de pelo menos 1366 x 768
  • Eu posso atualizar de uma versão de 32 bit do Windows para uma de 64 bit do Windows 8?

    Se o seu computador tiver um processador capacitado (CPU) para 64 bit mas que está executando no momento uma versão de 32 bit do Windows, você poderá instalar uma versão de 64 bit do Windows 8, mas não pode fazê-lo Será necessário baixar o Assistente de Atualização para um DVD ou dispositivo USB inicializável e instalar o Windows 8 de lá. Também não será possível manter nenhum arquivo, configuração ou aplicativo ao atualizar de uma versão de 32 bit para 64 bit.

  • Eu posso atualizar de um sistema operacional mais antigo que o Windows XP?

    Você pode atualizar online ou utilizando um DVD comprado de revendedores participantes para atualizar um Computador que executa o Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Developer Preview, Windows 8 Consumer Preview ou Windows 8 Release Preview. Se você desejar atualizar de um sistema operacional do Windows mais antigo que o Windows XP (por exemplo, Windows 95 ou Windows 2000), será necessário comprar o Integrador de Sistemas do Windows 8 do integrador de sistemas mais próximo ou revendedor participante. Não será possível manter nenhum arquivo, configuração ou aplicativo ao instalar o novo sistema operacional.

  • Se eu atualizar e "não guardar nada", como posso restaurar meus arquivos depois da atualização?

    Se você estiver executando o Windows Developer Preview ou o Windows 8 Consumer Preview no momento da atualização ou se escolher a opção "não guardar nada" no momento da atualização, seus arquivos não serão levados para o Windows 8. No entanto, você poderá ainda copiar seus arquivos depois da atualização. Se você não reformatar seu disco rígido durante a instalação, seus arquivos serão salvos à pasta Windows.old, de onde será possível recuperá-los depois da atualização.

  • Se eu mudar de ideia, posso desinstalar o Windows 8 e voltar para uma versão anterior do Windows?

    Não exatamente. Para voltar para sua versão antiga do Windows, será necessário formatar o disco rígido e depois instalar a versão anterior do Windows da mídia de recuperação e instalação que veio com o computador. Normalmente, isso fica em um DVD.

    Se não tiver mídia de recuperação, você poderá criá-la de uma partição de recuperação no seu computador usando software fornecido pelo fabricante dele. Verifique a seção de suporte do website do fabricante do computador para obter mais informações. Depois de instalar o Windows 8, você não poderá utilizar a partição de recuperação do seu computador para voltar para a versão anterior do Windows.

  • Posso alterar meu idioma quando atualizar?

    A maneira mais fácil de alterar seu idioma é atualizar para o mesmo idioma atual, manter seus aplicativos, configurações e arquivos e adicionar um novo idioma posteriormente. Se você alternar de um idioma para outro durante a atualização, não será possível manter seus aplicativos e suas configurações.

  • O que é a Loja do Windows?

    A Loja do Windows é onde você encontra aplicativos para seu dispositivo Windows 8. A loja tem de tudo e é incorporada diretamente ao Windows 8, e por isso, é mais rápida e fácil de usar. É só tocar ou clicar no bloco Loja para começar.

  • Eu preciso ter uma conta da Microsoft para usar a Loja do Windows?

    Sim. Sua conta da Microsoft permite que você compre e instale aplicativos em até cinco dispositivos de uma única conta. É fácil inscrever-se. Toque ou clique em Loja > Configurações > Sua Conta > Inscrever-se > Inscrever-se em uma conta da Microsoft.

  • Qual é a diferença entre um aplicativo e um programa?

    Aplicativos e programas são a mesma coisa no Windows 8: o software que é executado no seu computador. Os aplicativos do Windows 8 baixados da Loja do Windows serão executados em seu Computador ou tablet Windows 8. Todos os aplicativos na Loja Windows são filtrados e verificados em busca de vírus e são compatíveis com o Windows 8. Além disso, vários aplicativos criados para o Windows 8 são projetados para funcionarem juntos, assim, quanto mais você baixar, mais pode fazer.

  • Eu posso usar meus aplicativos em outros computadores?

    Você pode instalar qualquer aplicativo comprado na Loja da Microsoft em até cinco PCs ou tablets que tiverem o Windows 8. Para instalar aplicativos em outros dispositivos, simplesmente abra a Loja da Microsoft no dispositivo no qual deseja incluir o aplicativo, registre-se e toque ou clique em Seus aplicativos - escolha o aplicativo e toque ou clique em Instalar.