Atualizado em Novembro/2025
- Planejamento antes de comprar
- Crie sua Lista de Desejos e Estabeleça um Orçamento
- Conheça o Histórico de Preços
- Fique de Olho no Frete e no Prazo
- Entenda a Diferença entre ‘Desconto Real’ e ‘Metade do Dobro’
- Priorize Lojas com Boa Reputação
- Atenção às Políticas de Troca e Devolução
- Prefira o Cartão de Crédito Virtual
- Documente TUDO (Sua Prova de Compra)
- Conheça Seus Direitos no Procon e Código de Defesa do Consumidor
Em algum momento você já ficou chateado por ver que um produto com “desconto”, não tinha desconto real? Comprar na Black Friday não é tarefa fácil. Comparar loja por loja os preços e se atualizar das ofertas por e-mail é uma das fases antes de decidir escolher a melhor promoção.
Em vista disso, o Blog Colombo quer ajudar você a comprar de forma inteligente e segura. Dessa forma você economiza com os preços e evita arrependimentos. Aqui você encontrará dicas para se planejar, segurança na hora da compra e como verificar o melhor preço do produto.
Planejamento antes de comprar
Crie sua Lista de Desejos e Estabeleça um Orçamento
Muitas vezes ficamos com desejo de comprar um produto unicamente por estar barato. Porém, o objetivo aqui não é comprar algo barato, mas algo que você realmente precisa. Jamais compre algo apenas por impulso!
Crie a sua lista de desejos com coisas que você necessita. A partir dessa lista, defina um valor para gastar com cada item que você escolheu. Assim você não gasta além do que estabeleceu no planejamento.
Conheça o Histórico de Preços
Antes mesmo de comprar na Black Friday, você precisa monitorar os preços de cada produto. Entre em sites de comparação de preços. Além de fornecer as informações dos preços em cada site, você obtém o histórico dos últimos meses.
Uma dica valiosa é tirar print da tela (captura de tela) de preço do produto semanas antes da Black Friday. Isso faz com que você saiba se os descontos são reais ou não.
Fique de Olho no Frete e no Prazo
Geralmente um frete alto de um produto pode anular o desconto que você ganharia em uma loja. Pode ser que o Centro de Distribuição (CD) fique muito longe da sua localidade. Por isso, muitas vezes, o frete fica mais alto do que o normal.
Então priorize compras com frete mais baixo ou com frete grátis. Os prazos de entrega normalmente aumentam durante a Black Friday. Por isso, não se desespere se a sua encomenda demorar um pouco mais para chegar.
Entenda a Diferença entre ‘Desconto Real’ e ‘Metade do Dobro’
Com certeza você já ouviu falar do termo “metade do dobro”, quando o assunto é Black Friday. Esse termo remete a prática de algumas lojas de aumentar o preço semanas antes da Black Friday e abaixar para o valor original. Com isso, o consumidor tem a falsa ideia de um desconto que, na verdade, sequer existe.
Por essa razão, siga os passos que citamos anteriormente: monitorar os preços do produto semanas antes da Black Friday e tirar print, para garantir que o preço seja baixo mesmo.
Priorize Lojas com Boa Reputação
Verifique se a loja que você vai comprar possui uma boa reputação no mercado. Para isso, observe as avaliações dos produtos e, também, entre em sites como o Reclame Aqui e no Portal do Consumidor. Essas plataformas garantem que você compre com segurança e tenha a certeza de um bom atendimento pós-vendas.
Não abra links e/ou e-mails falsos, com promoções enganosas ou com preços muito abaixo do mercado. Digite o endereço do site da loja diretamente em seu navegador, para garantir que não se trata de golpe.
Preste muita atenção na segurança do site. Veja se no link de endereço do site existe um símbolo de cadeado, na parte superior. Se o endereço possuir esse cadeado, os seus dados estarão seguros de ameaças. Verifique se a loja possui endereço físico, telefones de contato e CNPJ em sua página online.
Atenção às Políticas de Troca e Devolução
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento de compra funciona APENAS para compras em lojas virtuais, por telefone ou em domicílio, não por lojas físicas. Esse direito garante ao consumidor o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto ou serviço. O reembolso deve ser integral e corrigido, sem a necessidade de justificativa.
Prefira o Cartão de Crédito Virtual
Um cartão de crédito virtual funciona como uma versão digital do seu cartão físico. Você pode gerar ele no aplicativo do banco e serve para compras online, para garantir mais segurança. Ele possui um número, data de validade e código de segurança (CVV) próprios, que podem ser temporários ou para uso contínuo, dependendo das configurações de cada banco.
A vantagem principal é que, após uma compra em algum site que não for confiável, você pode excluir o cartão virtual e criar um novo. Dessa forma você protege o seu cartão principal de golpes na internet.
Documente TUDO (Sua Prova de Compra)
Não esqueça de guardar todos os e-mails (confirmação do pedido, nota fiscal) e gravar a tela no momento da compra. Além disso, guarde os comprovantes PIX, extratos bancários e faturas do cartão de crédito. Isso é essencial para comprovar a sua compra, caso haja divergência no preço final ou no próprio produto.
Recentemente há uma onda de golpes para pagamentos PIX, como falso estorno, falso QR Code, que podem levar o usuário a ser vítima dos golpistas. Por isso é importante observar o beneficiário (CNPJ) de onde quem e onde você comprou.
Conheça Seus Direitos no Procon e Código de Defesa do Consumidor
Assim como em qualquer época do ano, durante a Black Friday, a lei deve ser cumprida. Em virtude disso, o Código de Defesa do Consumidor garante, além do direito de arrependimento de compra (artigo 49), o direito de garantia legal para produtos com defeito (artigos 18 e 26).
Caso você encontre alguma irregularidade ou desconfia de algum tipo de golpe, não hesite de acionar o Procon imediatamente. Dessa maneira você garante que o seu direito de consumidor seja exercido.
As propagandas devem ser claras quanto aos preços, condições de pagamento e os prazos de entrega dos produtos. Outras coisas importantes que o vendedor precisa respeitar é a resolução de problemas com os produtos e o cumprimento das ofertas feitas no período. Essas atitudes garante a transparência e a confiabilidade ao comprar com a loja.
Fique atento a Cyber Monday e a Black Week
A Black Friday pode trazer economia, mas há também outras oportunidades de economia para as suas compras. A própria semana da Black, a Black Week, já conta com muitas promoções que podem garantir um preço mais acessível e baixo.
Depois da Black Friday ocorre a Cyber Monday, logo na primeira segunda-feira após a data. Essa data pode ser ideal para comprar produtos de tecnologia e eletrônicos em estoque. A garantia de descontos nessa data é bem grande.
Outro momento para você comprar é no período que antecede o Natal. Descontos, liquidações e queima de estoque são muito comuns entre as lojas. Por isso fique de olho nos preços e aproveite para economizar e comprar além da Black Friday.
Finalmente, lembre-se: planejamento, pesquisa e segurança são a chave para uma Black Friday de sucesso. Portanto, com as dicas que mostramos aqui, você comprará seus produtos que deseja sem qualquer tipo de preocupação.
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