Para sua segurança e tranqüilidade, ao comprar na Colombo.com.br você receberá no seu e-mail cadastrado informações de todas as etapas do pedido, desde a proposta de compra até a finalização.
Cartão de Crédito
Suas compras na Colombo.com.br podem ser pagas através dos cartões de crédito American Express, Diners Club, Mastercard e Visa. O processo de compra é simples, basta clicar na bandeira do seu cartão e preencher os dados solicitados no momento de finalização de sua compra:
Seu Nome:
Você deverá informar exatamente como está gravado no cartão de crédito.
Se o nome do titular do Cartão de Crédito não for o mesmo do usuário cadastrado no nosso sistema, o crédito para esta compra não poderá ser aprovado.
Número do Cartão:
American Express: possui 15 números.
Dinners Club: possui 14 números.
Mastercard e Visa: possuem 16 números.
Validade:
Você deverá marcar o Mês e Ano de vencimento do cartão de crédito.
Código de Segurança do Cartão:
O código de segurança do cartão de crédito é uma seqüência numérica complementar ao número do cartão, que garante a veracidade dos dados de uma transação eletrônica, uma vez que essa informação é verificada somente pelo portador do cartão e não consta em nenhum tipo de leitura magnética. Por recomendação da sua Administradora de Cartões, esta informação é utilizada para complementar o processo de compra nas Lojas Colombo.
VISA / MasterCard / Diners: está localizado no verso do cartão e corresponde aos três últimos dígitos da faixa numérica.
AMERICAN EXPRESS: está localizado na parte frontal e corresponde aos 4 dígitos localizados do lado direito acima da faixa numérica do seu cartão.
IMPORTANTE: Mesmo no caso de pagamento em várias parcelas de pequeno valor, lembre-se que o valor total da compra não pode exceder o limite de seu cartão. Esta é a regra de aprovação adotada pelas administradoras de cartão de crédito.
Para sua maior comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à conferência e confirmação após qualquer compra efetuada. Caso haja alguma divergência dos dados que possa acarretar em atraso na entrega, você será informado através do seu e-mail cadastrado, e o pedido poderá ser cancelado caso não haja resposta para o e-mail enviado. Ao finalizar seu pedido, você estará concordando em pagar o valor total da compra conforme o contrato de seu cartão de crédito.
As compras feitas pelo cartão de crédito podem ser pagas com ou sem juros, de acordo com a política comercial vigente. A parcela mínima exigida é de R$ 20,00 e o prazo máximo de financiamento é de até 12 parcelas conforme política da administradora de cartão de crédito.
A liberação do pedido acontecerá em até 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.
Se você desejar alterar os dados do seu cartão, como o número, validade ou código de segurança, entre contate a Colombo.com.br através do
0800 642 4242
ou envie e-mail para cobranca@colombo.com.br.
Boleto Bancário
Se preferir, nas compras à vista sem parcelamento, você pode pagar através de boleto bancário em qualquer agência bancária ou no seu Internet Banking até a data de vencimento do boleto.
O boleto bancário NÃO será enviado pelos Correios, por isso você poderá imprimí-lo, ou simplesmente consultá-lo através do link Meus Pedidos.
A liberação do pedido acontecerá em até 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.
Débito OnLine
O Pagamento através do Débito Online está disponível apenas para compras à vista.
Após a finalização do seu pedido você deverá acessar o seu pedido através do link Meus Pedidos e realizar o pagamento através do botão Débito Online. Após clicar no botão você será redirecionado para o site do Home Banking escolhido no momento da finalização do pedido.
A liberação do pedido acontecerá em até 1 dia útil, após a confirmação do pagamento.
|
Meus Pedidos
Meu Cadastro
Lista de Noivas
