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Dúvidas Frequentes

Como faço para encontrar um produto?

A Colombo.com.br oferece várias maneiras de você encontrar o produto que deseja.

  • Na parte superior do site, você encontra o sistema de busca.
  • No campo da esquerda, é possível colocar as palavras-chave do que você procura.
  • No campo à direita, você pode refinar sua busca, indicado qual marca você procura.
  • No menu à esquerda, estão listados os departamentos.
  • Assim, você organiza sua pesquisa de forma sistemática, clicando sobre as opções do menu.
  • Ao clicar em um departamento, uma nova tela com os produtos daquele departamento irá se apresentar.
  • Na home, você irá encontrar vários produtos apresentados.
  • Normalmente, esses produtos fazem parte de alguma promoção que a Colombo preparou especialmente para você.
  • No pé da página, você encontra duas listas: a dos produtos mais vendidos no site e a lista de lançamentos. Para ver um produto, clique em cima da imagem ou do link ao pé do produto (ver mais detalhes).

    Na página do produto, você poderá visualizar:
  • Preço a vista
  • Preço a prazo e quantidade de parcelas
  • Ver outras imagens do produto (se ele possuir)
  • As características do produto
  • As especificações técnicas do produto
  • A existência ou não de um brinde associado
  • Outras categorias do mesmo departamento
  • Indicação de outros produtos relacionados Para comprar, clique em "comprar agora".

    Para poder finalizar a compra, é preciso que você esteja cadastrado no site da Colombo.
    Para efetuar seu cadastro, clique em "meu cadastro", no canto superior esquerdo da página.
  • Selecione a dúvida:

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